Georgs Tagebucheintrag: Heute ist ein großer Tag! Autor: Georg Mosler

Heute ist ein großer Tag! Nach monatelanger Planung und einer Menge Arbeit geht endlich unsere neue Homepage online. Seit beinahe 160 Jahren zählt die Kommunikation mit unseren KundInnen zum „täglichen Brot“ der Firma Miller. Das war zu Zeiten meines Ur-Ur-Großvaters schon so, und es wird für uns als Fachgeschäft auch in Zukunft so sein. Die persönliche Beratung ist uns einfach wichtig. Nicht immer ist es ein Verkaufsgespräch, manchmal sind es ein paar nette Worte, die man mit einer Stammkundin austauscht, oder ein wertvoller Tipp für einen ratlos wirkenden Touristen. Immer aber ist es das direkte Gespräch das uns schließlich zu idealen Lösungen für unsere KundInnen führt.

Nun bietet unsere Zeit viele neue Möglichkeiten der Kommunikation, die wir auch als traditioneller Familienbetrieb gerne nutzen. Und so ist der heute online gehende Relaunch unserer Website ein wichtiger Schritt, den Anforderungen der Zeit zu entsprechen und einen Baustein für ein zukunftsfähiges Geschäftsmodell künftiger Generationen zu setzen. Ich freue mich darauf zu sehen, wie diese Homepage inklusive kleinem Webshop wächst und von unseren KundInnen angenommen und geschätzt wird.

Es fühlt sich an wie ein neues Kapitel in der langen Geschichte unseres Unternehmens. Ein Kapitel dem bestimmt noch viele weitere folgen werden.

Mit Zuversicht und Vorfreude
Georg Mosler (5. Generation)